プライバシーポリシー
株式会社exp(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識し、 個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)を遵守すると共に、 以下のプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)に従い、 適切な取扱い及び保護に努めます。
1. 個人情報の定義
本ポリシーにおいて、個人情報とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、 すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により 特定の個人を識別することができるもの(他の情報と容易に照合することができ、 それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。)を指します。
2. 個人情報の収集方法
当社は、お客様が当社のサービスを利用する際に、氏名、メールアドレス、電話番号、住所など、 お客様を識別できる情報を収集することがあります。これらの情報は、お客様が当社のウェブサイトの お問い合わせフォームを通じて直接提供いただく場合や、お客様との契約締結時に提供いただく場合があります。
3. 個人情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 当社のサービスの提供・改善
- お客様からのお問い合わせへの対応
- 当社のサービスに関する情報のご案内
- 契約の締結・履行
- 法令等の遵守
- その他、上記に付随する目的
4. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、 適切なセキュリティ対策を実施し、個人情報の安全管理に努めます。 また、個人情報を取り扱う従業者に対して、個人情報の安全管理が図られるよう、 必要かつ適切な監督を行います。
6. 個人情報の開示・訂正・利用停止等
当社は、お客様から個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等の請求があった場合、 本人確認の上、個人情報保護法の規定に従い、適切に対応します。 これらの請求は、下記の「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
7. Cookieの使用について
当社のウェブサイトでは、お客様の利便性向上、ウェブサイトの改善、セキュリティ確保のため、 Cookieを使用することがあります。Cookieとは、ウェブサイトがお客様のコンピュータに送信する 小さなテキストファイルで、お客様のブラウザに保存されます。 お客様はブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができますが、 その場合、当社のウェブサイトの一部の機能が正常に動作しない可能性があります。
8. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。 重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上でお知らせします。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
10. 制定日・改定日
制定:2023年7月3日
最終改定:2023年7月3日